Servicios/Mantenimiento y monitorización

Cuidado de tus sistemas

Mantenimiento informático
para empresas

Los equipos necesitan seguimiento para trabajar con normalidad. En OnSAT revisamos su estado, gestionamos el mantenimiento y atendemos las incidencias de los sistemas incluidos en el servicio.

Inventariamos

Supervisamos

Actuamos

Seguimiento del trabajo diario

Consultar mantenimiento

Equipos identificados

Conocemos qué sistemas tienes y qué función cumplen en tu empresa

Avisos con seguimiento

Revisamos las alertas para valorar cuáles necesitan una intervención

Mantenimiento planificado

Organizamos las tareas para reducir las molestias a tu equipo

Lo que conviene detectar

Los pequeños fallos
también interrumpen el trabajo

Un disco que se llena o una actualización pendiente pueden pasar inadvertidos hasta que afectan a alguien que necesita trabajar.

Falta de espacio

Un disco lleno puede impedir guardar archivos o detener aplicaciones

Impacto · Tareas bloqueadas

Actualizaciones pendientes

Los sistemas desactualizados pueden acumular errores y fallos de seguridad

Impacto · Equipos expuestos

Fallos sin revisar

Una alerta repetida puede quedar sin atender hasta que el problema empeora

Impacto · Incidencias prolongadas

Equipos sin control

Sin un inventario actualizado, es fácil dejar dispositivos fuera del mantenimiento

Impacto · Sistemas desatendidos

El mejor comienzo

Una alerta necesita
a alguien que la revise

La supervisión y gestión remotas, conocidas como RMM, permiten consultar el estado de los equipos, recibir avisos y realizar tareas de mantenimiento. Revisamos esos avisos, valoramos su importancia y actuamos según las necesidades de cada sistema.

Cómo trabajamos

Organizamos
el mantenimiento de tus equipos

Definimos qué sistemas se supervisan y cómo se atienden las incidencias.

Equipos atendidos

Conocer

Registramos los equipos y revisamos su estado inicial

Configurar

Preparamos la supervisión y los avisos relevantes

Mantener

Realizamos las tareas previstas y revisamos las incidencias detectadas

Ajustar

Actualizamos el seguimiento cuando cambian tus equipos o necesidades

Línea animada — semióvalo

Qué contempla el servicio

Seguimiento y asistencia
para tus sistemas

El alcance concreta los equipos, las tareas y las condiciones de atención. Inventario. Relación de los dispositivos incluidos y sus características

Monitorización remota

Seguimiento de indicadores que ayudan a detectar problemas

Actualizaciones

Planificación y aplicación de las actualizaciones contempladas

Mantenimiento preventivo

Revisiones periódicas según el tipo de equipo.

Asistencia técnica

Atención a las incidencias de los sistemas cubiertos.

Registro de actuaciones

Historial de las intervenciones realizadas

Lo que te llevas

Un plan que ordena la recuperación y deja visibles los recursos que faltan por preparar

Servicios relacionados

Copias de seguridad

Protege los datos que utilizas cada día

Antivirus corporativo

Supervisa la protección de los equipos

Seguridad perimetral y acceso remoto

Revisa las conexiones y los accesos a tu red

Hablemos de tus equipos

Cuéntanos qué está frenando el trabajo

Equipos lentos, errores que se repiten o dudas sobre quién mantiene cada sistema. Revisaremos tu situación para proponerte un servicio con un alcance claro

Hablar sobre mantenimiento